店長の車買取ノート|車を売ったあとに「減額」されることはある?
こんにちは。
ハッピーカーズ名古屋尾張店の小田島です。
この「店長の車買取ノート」では、これまで車の査定や売却について、お客様から実際にいただいたご質問や、現場で感じたことをご紹介しています。
今回は、車を売却するときに多くの方が気にされる「契約後の減額」についてです。
「契約したあとに金額が変わることはありますか?」
査定の際に、
「契約したあとに減額されることはないですか?」
とご質問をいただくことがあります。
インターネットで車買取の減額トラブルについて見たことがあり、不安になったという方もいらっしゃいます。
車は決して安い買い物ではありません。
売却する側からすると、契約したときの金額で最後まで進めてもらえるのかは、気になるところだと思います。
減額トラブルが起こる理由
契約後に査定額が変更されるケースには、さまざまな理由があります。
例えば、
- 修復歴や交換歴について認識が異なっていた
- 車両の状態について申告内容と実車に違いがあった
- 契約時の条件について双方の認識が違っていた
などです。
そのため、車を売却するときは、査定額だけではなく、契約内容や査定時の説明もしっかり確認することが大切です。
査定時に気になることは、分かる範囲で伝える
査定を受ける際、
「昔ぶつけたことがあるけど、どこまで言えばいいの?」
「修理したかどうか覚えていない。」
という方もいらっしゃいます。
すべてを完璧に覚えている必要はありません。
分かる範囲でお話しいただき、実際のお車を確認しながら状態を確認していくことが大切です。
以前の記事でもご紹介したように、修理や交換の履歴などについて気になることがあれば、査定時に伝えていただくことで、後々の認識違いを防ぎやすくなります。
査定額だけで売却先を決めないことも大切です
車を売るときは、どうしても「一番高い金額」に目が行きます。
もちろん、査定額は重要です。
ただ、
「契約後はどうなるのか?」
「入金はいつなのか?」
「車の引き渡しはいつなのか?」
なども、事前に確認しておきたいポイントです。
金額だけではなく、最後まで安心して任せられるかという点も含めて比較してみてください。
私が査定のときに大切にしていること
私自身、お客様からご質問をいただいたときは、できるだけその場で疑問を解消していただけるように説明することを心掛けています。
車の売却は、何度も経験するものではありません。
だからこそ、
「よく分からないけど、とりあえず契約する」
という状態にはならない方がいいと思っています。
分からないことや不安なことがあれば、遠慮なく確認してください。
まとめ
車を売却するときは、査定額だけでなく、
- 契約内容
- 車両状態の確認
- 減額条件
- 入金時期
- 車の引き渡し
なども確認しておくことが大切です。
少しでも疑問があれば、契約前に確認しておきましょう。
納得してから売却を進めることが、安心した車売却につながると思っています。
売却を迷っている方へ
ハッピーカーズ名古屋尾張店では、「まずは査定額だけ知りたい」というご相談も承っております。
査定を受けたからといって、その場で売却を決める必要はありません。
車の状態や契約について分からないことがあれば、一つひとつご説明いたします。
名古屋市、一宮市、春日井市、小牧市、稲沢市など尾張エリアのお車について、お気軽にご相談ください。
